Wie benutzt man das Kommentarmodul?

Das Kommentarmodul im Content-Management-System Webayt dient der Verwaltung von Kundenrezensionen, Nutzermeinungen, Erfahrungsberichten und Zufriedenheitsmeldungen auf Ihrer Website. Über dieses Modul können Rezensionen hinzugefügt, bearbeitet, gruppiert und in einer bestimmten Reihenfolge über das Kontrollfeld angezeigt werden.

Im Kommentarmodul können Sie für jeden Kommentar Name, Kommentartext, Bild, Firmenname, Gruppenauswahl und Bestellinformationen festlegen. So schaffen Sie einen vertrauenswürdigeren, übersichtlicheren und optisch ansprechenderen Kommentarbereich für Ihre Besucher.

Welchen Zweck hat das Kommentarmodul?

Das Bewertungsmodul dient auf Ihrer Website dazu, Meinungen von Nutzern, Kunden oder Geschäftspartnern anzuzeigen. Diese Bereiche können Besuchern helfen, schneller Vertrauen in Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt aufzubauen.

Rezensionen können genutzt werden, um Feedback zur Kundenzufriedenheit, Servicequalität, Produkterfahrung, Projektrückmeldungen oder allgemeine Nutzermeinungen zu geben. Sie bilden einen effektiven Inhaltsbereich, insbesondere auf Unternehmenswebsites, in Servicebeschreibungen und in Erfahrungsberichten.

Wie kann ich auf die Seite des Kommentarmoduls zugreifen?

Um auf das Kommentarmodul zuzugreifen, gehen Sie im linken Menü des Webayt Admin-Panels zum Abschnitt Module und rufen Sie die Seite des Kommentarmoduls auf.

 Module → Kommentarmodul

Diese Seite listet bereits hinzugefügte Kommentare auf. Sie können neue Kommentare hinzufügen, bestehende Kommentare bearbeiten oder diese bei Bedarf löschen.

Kommentarliste

Im Hauptfenster des Kommentarmoduls werden hinzugefügte Kommentare tabellarisch angezeigt. Diese Liste enthält das Kommentarbild, den Firmennamen, den Namen, den Kommentartext, Gruppeninformationen, den Sequenzwert und Aktionsschaltflächen.

Da Kommentare mitunter sehr lang sein können, werden manche Abschnitte in der Übersichtsseite in Kurzform angezeigt. Um den vollständigen Kommentar anzuzeigen oder zu bearbeiten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ neben dem entsprechenden Eintrag.

Folgende Aktionen können im Allgemeinen auf dem Listenbildschirm durchgeführt werden:

• Vorhandene Kommentare ansehen
• Wechseln Sie zum Bildschirm zum Hinzufügen neuer Kommentare.
• Bearbeitungskommentare
• Kommentare löschen
• Überprüfung der Gruppen- und Bestellinformationen der Kommentare.

Wie füge ich einen neuen Kommentar hinzu?

Um einen neuen Kommentar hinzuzufügen, verwenden Sie die Registerkarte „Kommentar hinzufügen“ . Auf diesem Bildschirm können Sie den Namen, den Text, das Bild, den Firmennamen, die Gruppenauswahl und die Reihenfolge des Kommentars festlegen.

1. Melden Sie sich im Webayt Admin-Panel an.
2. Öffnen Sie den Bereich „Module“ im Menü auf der linken Seite.
3. Wechseln Sie zur Seite „Kommentare“ .
4. Klicken Sie auf den Tab „Kommentar hinzufügen“ .
5. Geben Sie den Namen des Kommentators in das Namensfeld ein.
6. Geben Sie den Kommentartext ein, der im Kommentarbereich angezeigt werden soll.
7. Laden Sie ein Bild hoch oder wählen Sie eines aus, das dem Rezensenten oder dem Unternehmen gehört.
8. Tragen Sie die Firmeninformationen des Kommentators in das Feld „Firmenname“ ein.
9. Wählen Sie gegebenenfalls die entsprechende Gruppe im Bereich „Gruppenauswahl“ aus.
10. Geben Sie im Feld „Reihenfolge“ die Reihenfolge ein, in der die Kommentare angezeigt werden sollen.
11. Speichern Sie Ihren Kommentar, indem Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ klicken.

Sobald der Kommentar gespeichert ist, steht er im entsprechenden Modulbereich zur Verfügung.

Wie verwendet man einen Namensraum?

Das Namensfeld dient zur Angabe des Namens der Person, die den Kommentar verfasst hat. Dieses Feld kann zusammen mit dem Kommentartext im Frontend angezeigt werden.

Im Namensfeld können Sie den Namen einer Person, den Namen eines Kunden oder eine kurze Zusammenfassung einer Rezension eingeben. Wenn Sie den Namen einer realen Person verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass die Veröffentlichung in der jeweiligen Publikation angemessen ist.

Wie nutze ich den Kommentarbereich?

Im Kommentarbereich können Besucher ihre Kommentare abgeben, die dann angezeigt werden. Dieser Bereich kann Kundenzufriedenheitsbefragungen, Erfahrungsberichte oder Rezensionen enthalten.

Der Rezensionstext sollte klar, verständlich und in einer vertrauenswürdigen Sprache verfasst sein. Kürzere, prägnantere Texte sind vorzuziehen, da sehr lange Rezensionen den sichtbaren Bereich der Webseite überladen können.

Wie füge ich ein Bild hinzu?

Beim Erstellen eines Kommentars wird die Bilddatei für den Kommentar hochgeladen oder über das Feld „Bild“ ausgewählt.

Das Bild kann ein Foto des Rezensenten, ein Firmenlogo, ein Markenbild oder eine beliebige andere geeignete visuelle Darstellung der Rezension sein. Wichtig ist, dass das Bild von hoher Qualität, scharf und mit dem Seitendesign kompatibel ist.

Beim Hochladen von Bildern ist auf die Dateigröße und die unterstützten Dateitypen zu achten. Es sollten Bilder verwendet werden, die den im Bedienfeld festgelegten Dateiregeln entsprechen.

Detaillierte Informationen zu allgemeinen Bild-Upload-Verfahren finden Sie im Leitfaden „Wie lade ich Bilder im Webayt-Panel hoch?“ .

Wie verwende ich das Feld „Firmenname“?

Das Feld „Firmenname“ dient dazu, das Unternehmen oder die Organisation anzuzeigen, der der Rezensent angehört.

Dieses Feld kann je nach gewünschtem Anwendungsfall variieren. Handelt es sich um eine persönliche Meinung, kann der Firmenname leer gelassen oder durch eine passende Beschreibung ergänzt werden. Bei Kommentaren von Unternehmen erhöht die Angabe des Firmennamens die Glaubwürdigkeit des Kommentars.

Welchen Zweck hat die Gruppenauswahl?

Die Gruppenauswahl ermöglicht es Ihnen, einen Kommentar einer bestimmten Gruppe zuzuordnen. Dieses Feld kann verwendet werden, um Kommentare nach Zweck zu kategorisieren oder um innerhalb der Modulverwaltung nur Kommentare anzuzeigen, die zu einer bestimmten Gruppe gehören.

Wenn Sie beispielsweise verschiedene Bewertungsgruppen auf unterschiedlichen Seiten anzeigen möchten, können Sie Bewertungsdatensätze den entsprechenden Gruppen zuordnen. Ab Version 1.9 lässt sich dasselbe Bewertungsmodul mehrfach auf derselben Seite verwenden, und zwar jeweils mit einer anderen Bewertungsgruppe. So können Sie Kundenbewertungen und Partnerbewertungen in separaten Abschnitten auf derselben Seite darstellen.

Für detailliertere Informationen zu Gruppen können Sie den Leitfaden „So verwenden Sie Gruppen“ einsehen.

Welchen Zweck hat der Warteschlangenbereich?

Das Feld „Reihenfolge“ dient dazu, die Reihenfolge festzulegen, in der Kommentare angezeigt werden.

Werden mehrere Kommentare hinzugefügt, kann deren Reihenfolge ihre Anordnung im Frontend beeinflussen. Kommentare mit niedrigeren Reihenfolgen werden je nach Theme-Struktur möglicherweise früher angezeigt.

Sie können die Reihenfolge der Kommentare strategisch nutzen, um die gewünschten Kommentare in den Suchergebnissen weiter oben anzuzeigen. Das Feld „Reihenfolge“ bestimmt die Reihenfolge der Kommentare. Die Reihenfolge der hinzugefügten Module wird separat per Drag & Drop auf der Modulverwaltungsseite festgelegt.

Wie kann ich einen Kommentar aktualisieren?

Um einen bestehenden Kommentar zu aktualisieren, können Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ neben dem Eintrag in der Kommentarliste klicken.

Im Kommentarbearbeitungsfenster können Sie Name, Kommentar, Bild, Firmenname, Gruppenauswahl und Reihenfolge bearbeiten. Klicken Sie nach den Änderungen auf die Schaltfläche „Aktualisieren “, um den Datensatz zu aktualisieren.

Der Kommentarbearbeitungsbildschirm kann auch ein Feld „Zu aktualisierende Listen“ enthalten. In mehrsprachigen Umgebungen wird mithilfe dieses Felds festgelegt, welche Sprachlisten aktualisiert werden sollen.

Für detailliertere Informationen zu diesem Thema können Sie den Leitfaden „Wie verwende ich Aktualisierungslisten?“ konsultieren.

Prozess zum Löschen von Kommentaren

Wenn eine Rezension nicht mehr benötigt wird, kann sie über die Schaltfläche „Löschen“ auf der Angebotsseite gelöscht werden.

Wird ein Kommentar gelöscht, verschwindet der Eintrag aus der Kommentarliste. Besteht die Möglichkeit, dass der Kommentar später noch einmal benötigt wird, ist es ratsam, vor dem Löschen zu prüfen, ob er wirklich noch erforderlich ist.

Wie verwende ich das Kommentarmodul auf Seiten?

Durch das Anlegen von Kommentardatensätzen im Kommentarmodul wird sichergestellt, dass Kommentare im System verfügbar sind. Diese Datensätze können über die Modulverwaltung im Administrationsbereich auf den entsprechenden Seiten verwendet werden.

Mit Version 1.9 kann dasselbe Kommentarmodul mehrfach auf einer Seite hinzugefügt werden. Dabei lassen sich jeweils unterschiedliche Gruppen auswählen, um verschiedene Kommentare anzuzeigen. Dank der globalen Modulfunktion kann außerdem ein gemeinsamer Kommentarbereich für alle Seiten verwendet werden.

Detaillierte Informationen zum Hinzufügen, Anordnen und globalen Verwenden von Modulen auf Seiten finden Sie im Leitfaden „Wie füge ich Module zu Seiten hinzu?“ .

Was ist bei der Verwendung von Kommentaren zu beachten?

Kommentarbereiche spielen eine wichtige Rolle beim Aufbau von Vertrauen auf einer Website. Daher ist es entscheidend, dass Kommentare wahrheitsgemäß, verständlich und gut strukturiert sind.

• Schreiben Sie den Namen des Kommentators korrekt und deutlich.
• Bitte fassen Sie sich in Ihrem Kommentar kurz.
• Wenn Sie ein Bild verwenden, wählen Sie ein klares und qualitativ hochwertiges Bild.
• Falls ein Firmenname verwendet wird, geben Sie die korrekten Firmeninformationen ein.
• Wenn die Gruppenauswahl verwendet wird, stellen Sie sicher, dass die richtige Gruppe ausgewählt ist.
• Ordnen Sie die Ordnungswerte der Kommentardatensätze entsprechend dem Frontend-Layout an.
• Wenn Sie dasselbe Modul mit verschiedenen Gruppen verwenden, stellen Sie sicher, dass in jedem Abschnitt die korrekten Kommentare angezeigt werden.
• Überprüfen Sie nach der Aktualisierung, wie die Seite im Frontend angezeigt wird.

Vorschläge für Kommentarbilder

Bilder in Kommentaren können den Kommentarbereich vertrauenswürdiger und ansprechender gestalten. Daher sollten bei der Auswahl von Bildern einfache und qualitativ hochwertige Bilder bevorzugt werden, die zum Seitendesign passen.

Wenn private Fotos verwendet werden sollen, sorgt die Verwendung von Bildern mit ähnlichen Proportionen und ähnlicher Schärfe für ein einheitlicheres Erscheinungsbild. Bei der Verwendung von Firmenlogos ist darauf zu achten, dass das Logo gut lesbar ist.

Bilder unterschiedlicher Größen und Seitenverhältnisse können im selben Kommentarbereich unübersichtlich wirken. Daher ist es ratsam, Bilder vor dem Hochladen auf ähnliche Abmessungen vorzubereiten.

Zusammenfassung

Das Kommentarmodul dient im Content-Management-System Webayt zur Verwaltung von Kundenrezensionen, Nutzermeinungen und Zufriedenheitsmeldungen. Für jede Rezension können Sie Name, Rezensionstext, Bild, Firmenname, Gruppenauswahl und Bestellinformationen festlegen.

Wenn Kommentare sinnvoll gruppiert und durch hochwertige visuelle Elemente unterstützt werden, kann auf einer Website ein vertrauenswürdigerer und besser organisierter Kommentarbereich geschaffen werden.

Kommentarprotokolle sind auf den Seiten über die zentrale Modulverwaltung verfügbar. Webayt Mit Version 1.9 kann dasselbe Modul mehrfach mit verschiedenen Gruppen hinzugefügt oder global auf allen Seiten angezeigt werden. Es wird empfohlen, nach dem Update zu überprüfen, ob die Kommentare im Frontend korrekt angezeigt werden.