Wie benutzt man das Kommunikationsmodul?

Das Kontaktmodul eines Content-Management-Systems (CMS) dient dazu, ein Standard-Kontaktformular in Ihre Website einzubinden. Mit diesem Modul können Ihre Besucher Sie einfach kontaktieren, indem sie ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse, ihren Titel und ihre Nachricht eingeben.

Über das Kontaktformular gesendete Nachrichten werden im Bereich „Nachrichten → Kontaktnachrichten“ des Administrationsbereichs angezeigt. So können Sie Anfragen, Fragen und Bewerbungen, die über Ihre Website eingehen, direkt im Administrationsbereich verfolgen.

Welchen Zweck hat das Kommunikationsmodul?

Das Kontaktmodul erstellt ein vorgefertigtes Formularfeld auf Ihrer Website, über das Besucher Ihnen Nachrichten senden können. Dieses Formular eignet sich für Standard-Kontaktanfragen und ermöglicht Ihnen das schnelle Hinzufügen eines Kontaktfelds, ohne dass Sie ein zusätzliches Formular erstellen müssen.

Es wird typischerweise auf Kontaktseiten, Supportseiten, Angebotsanfrageseiten oder Seiten verwendet, auf denen Besucher Sie direkt kontaktieren sollen.

Welche Felder sind im Kontaktformular enthalten?

Das mit dem Kommunikationsmodul erstellte Formular enthält standardmäßig die folgenden Felder:

• Name: Hier wird der Name der Person eingegeben, die die Nachricht sendet.
• E-Mail: Hier kann der Absender seine E-Mail-Adresse eingeben.
• Betreff: Wird verwendet, um die Betreffzeile der zu sendenden Nachricht anzugeben.
• Nachricht: Dies ist der Bereich, in dem der Besucher seine Nachricht eingibt.

Wenn ein Besucher diese Felder ausfüllt und das Formular absendet, wird der Nachrichteninhalt im Bereich „Kommunikationsnachrichten“ im Admin-Panel gespeichert.

Auf welchen Seiten kann das Kontaktmodul hinzugefügt werden?

Webayt Das Kontaktmodul im CMS kann in verschiedenen Bereichen eingebunden werden. Dadurch können Sie das Kontaktformular nicht nur auf der Kontaktseite, sondern bei Bedarf auch auf anderen Seiten verwenden.

Das Kommunikationsmodul kann in folgenden Bereichen hinzugefügt werden:

• Informations- und Abschnittsseiten
• Startseite

Um die einzelnen Schritte zum Hinzufügen von Modulen zu Seiten oder der Startseite im Detail zu erfahren, können Sie den Leitfaden „Wie füge ich Module zu Seiten hinzu?“ konsultieren.

Wie verwende ich die Felder des Kommunikationsmoduls?

Beim Hinzufügen oder Bearbeiten eines Kontaktmoduls gibt es mehrere Felder, die festlegen, wie das Modul auf der Seite dargestellt wird. Über diese Felder lassen sich Titel, Reihenfolge, Gruppeninformationen und das Layout des Moduls auf der Seite verwalten.

• Titel: Dies ist das Titelfeld, das über dem Kontaktformular angezeigt werden kann.
• Bildunterschrift: Kann verwendet werden, um eine kurze Beschreibung oberhalb oder in der Nähe des Formulars anzuzeigen.
• Reihenfolge: Falls sich mehr als ein Modul auf der Seite befindet, bestimmt diese Einstellung die Reihenfolge, in der das Kommunikationsmodul angezeigt wird.
• Modulbreite: Dient zur Bestimmung der Breite, mit der das Modul auf der Seite dargestellt wird.
• Link-Weiterleitungs-ID: Kann bei Bedarf für interne Seitenweiterleitungen oder Linkstrukturen verwendet werden.

Diese Felder können je nach Design und Zweck der jeweiligen Seite unterschiedlich angeordnet werden. Weitere Informationen zur allgemeinen Funktionsweise von Modulfeldern finden Sie im Leitfaden „Wie füge ich Module zu Seiten hinzu?“ .

Wann sollte das Kommunikationsmodul verwendet werden?

Das Kommunikationsmodul kann verwendet werden, wenn Sie möchten, dass Besucher Ihnen direkt Nachrichten senden.

Das Hinzufügen eines Kommunikationsmoduls kann in folgenden Situationen hilfreich sein:

• Wenn Sie ein Standard-Kontaktformular auf Ihrer Website anzeigen möchten
• Wenn Sie möchten, dass Besucher Fragen, Anfragen oder Bewerbungen einreichen.
• Wenn Sie eine Kontaktseite erstellen möchten
• Wenn Sie einen Schnellkontaktbereich auf der Startseite anzeigen möchten
• Wenn Sie ein einfaches Nachrichtenformular für Support- oder Angebotsanfragen benötigen

Der Unterschied zwischen dem Kommunikationsmodul und dem dynamischen Formularmodul

Das Kommunikationsmodul bietet ein standardisiertes und sofort einsatzbereites Kontaktformular. Die Formularfelder sind fest vorgegeben und für grundlegende Kommunikationszwecke vorgesehen.

Wenn Sie benutzerdefinierte Formulare mit unterschiedlichen Feldern erstellen möchten, können Sie das Modul „Dynamisches Formular“ verwenden. Mit diesem Modul lassen sich verschiedene Feldtypen hinzufügen und benutzerdefinierte Formulare nach Ihren Bedürfnissen erstellen.

Knapp:

• Kontaktmodul: Wird für das Standard-Kontaktformular verwendet.
• Dynamisches Formularmodul: Dient zur Erstellung verschiedener Formulare mit benutzerdefinierten Feldern.

Wo kann ich gesendete Nachrichten einsehen?

Über das Kommunikationsmodul gesendete Nachrichten werden im Administrationsbereich unter Nachrichten → Kommunikationsnachrichten angezeigt.

In diesem Abschnitt können Sie Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht des Besuchers einsehen. Anweisungen zum Anzeigen und Verwalten von Kommunikationsnachrichten finden Sie im Leitfaden „Wie zeige ich Kommunikationsnachrichten an?“ .

Was ist beim Hinzufügen eines Kommunikationsmoduls zu beachten?

Beim Hinzufügen eines Kontaktmoduls achten Sie darauf, dass das Formular für den Nutzer gut sichtbar platziert ist. Insbesondere auf der Kontaktseite ist es wichtig, dass das Formular einfach, übersichtlich und leicht zugänglich ist.

• Stellen Sie sicher, dass die Seite mit dem Formular geöffnet ist.
• Gestalten Sie die Titel- und Untertitelbereiche so, dass sie den Benutzer führen.
• Ordnen Sie die Module entsprechend dem übrigen Inhalt der Seite an.
• Prüfen Sie regelmäßig die Nachrichten aus dem Formular.
• Falls Sie spezifischere Felder benötigen, sollten Sie das Modul „Dynamisches Formular“ in Betracht ziehen.

Zusammenfassung

Das Kontaktmodul im CMS Webayt dient dazu, ein Standard-Kontaktformular in Ihre Website einzubinden. Dieses Formular enthält Felder für Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht.

Das Kontaktmodul kann zu Informations- und Abschnittsseiten oder zur Startseite hinzugefügt werden. Eine Anleitung zum Hinzufügen des Moduls zu einer Seite finden Sie im Leitfaden „Wie füge ich Module zu Seiten hinzu?“ . Nachrichten von Besuchern werden im Bereich „Nachrichten → Kontaktnachrichten “ des Admin-Bereichs angezeigt.