Como exibir mensagens dinâmicas em formulários?

A seção Mensagens de Formulário Dinâmico no painel de administração Webayt é usada para visualizar as respostas enviadas por meio de formulários criados com o Módulo de Formulário Dinâmico. Quando um visitante envia um formulário dinâmico, a resposta é listada no painel de administração e também enviada como uma notificação por e-mail aos administradores do site.

Os registros exibidos nesta seção são respostas de formulários enviadas por meio do Módulo de Formulário Dinâmico adicionado ao seu site. Para obter informações detalhadas sobre como criar formulários dinâmicos, adicionar campos de formulário e editar configurações de formulário, consulte o guia " Como usar o Módulo de Formulário Dinâmico?" .

Graças à seção Mensagens Dinâmicas do Formulário, você pode acompanhar as respostas de formulários de cotação, solicitações de suporte, formulários de inscrição ou outros formulários que você criou, diretamente do painel.

Onde posso acessar as mensagens dinâmicas do formulário?

Para visualizar as respostas enviadas por meio de formulários dinâmicos, siga estas etapas:

1. Faça login no painel de administração Webayt.
2. Abra o menu Mensagens no menu à esquerda.
3. Clique no link Mensagens de formulário dinâmico .
4. Na tela que se abre, você pode visualizar as mensagens recebidas por meio de formulários dinâmicos em uma lista.

Que informações estão incluídas na Lista de Mensagens do Formulário Dinâmico?

Na tela de Mensagens Dinâmicas do Formulário, as respostas recebidas do formulário são listadas em uma tabela. Essa tabela mostra de qual formulário a mensagem foi enviada, o idioma do formulário, a data de envio e as opções de ação.

A tela de lista geralmente exibe as seguintes informações:

• Status: Mostra o status da mensagem no sistema.
• Idioma do formulário: Indica o idioma em que o formulário foi enviado.
• Nome do formulário: Indica de qual formulário dinâmico a resposta foi enviada.
• Data: Exibe a data e a hora em que a resposta do formulário foi enviada.
• Visualizar mensagem: Utilizado para visualizar os detalhes da resposta do formulário.
• Excluir: Usado para excluir a resposta relevante do formulário.

O que significa Linguagem Formal?

O campo "Idioma do Formulário" na lista "Mensagens Dinâmicas do Formulário" indica o idioma em que o formulário foi preenchido e enviado.

Se o seu site utiliza vários idiomas, você pode ver neste campo a partir de qual página de idioma o visitante enviou o formulário. Essa informação é particularmente útil para avaliar com precisão as solicitações recebidas em sites multilíngues.

Como pesquisar por mensagem?

Você pode pesquisar entre as respostas de formulários recebidas usando o campo de pesquisa localizado na tela de Mensagens Dinâmicas do Formulário.

O campo de pesquisa ajuda você a encontrar mais rapidamente o nome de um formulário específico, a data de envio ou um registro relacionado, especialmente em sites com um grande número de respostas de formulários.

Receberei uma notificação por e-mail quando uma mensagem de formulário dinâmico chegar?

Sim. Quando um dos formulários dinâmicos do seu site é enviado, o sistema envia automaticamente uma notificação por e-mail aos administradores do site.

Esta notificação permite que você receba rapidamente informações sobre respostas a solicitações de propostas, pedidos de apoio ou formulários personalizados.

No entanto, todas as respostas enviadas pelo formulário também são registradas no painel de administração. Portanto, mesmo que você receba notificações por e-mail, recomenda-se que verifique regularmente os registros recebidos na tela Mensagens → Mensagens de Formulário Dinâmico .

Como visualizar os detalhes da mensagem?

Para visualizar os detalhes de uma mensagem de formulário dinâmico, você pode clicar no botão "Visualizar mensagem" localizado na linha correspondente.

A janela de detalhes da mensagem exibe os campos que o visitante preencheu no formulário e suas respostas a esses campos. Como os campos em formulários dinâmicos são criados conforme a necessidade, as informações exibidas nos detalhes da mensagem podem variar dependendo da estrutura do formulário.

Por exemplo, um formulário de orçamento pode incluir informações como as seguintes:

• Nome Sobrenome
• nome da empresa
• Telefone
• E-mail
• Site
• Mensagem
• Aprovação

Esses campos são gerados com base nos campos do formulário previamente definidos no formulário dinâmico correspondente. Portanto, os detalhes da mensagem não precisam ser os mesmos para todos os formulários.

Que informações são exibidas nos detalhes da mensagem?

A janela de detalhes da mensagem lista as informações da resposta do formulário de forma organizada. Cada linha contém o rótulo do campo do formulário e a resposta do visitante para esse campo.

A janela de detalhes também exibe informações sobre o idioma e a data em que o formulário foi enviado. Isso permite rastrear facilmente o idioma e a data da resposta do formulário.

Para fechar a janela de detalhes, você pode usar o botão Fechar dentro da janela ou o ícone de fechar no canto superior direito.

Apagar mensagens

As mensagens dinâmicas do formulário que não são mais necessárias podem ser removidas usando o botão Excluir na tela da lista.

Antes de excluir, é recomendável que você verifique se a resposta do formulário em questão não é mais necessária. Mensagens excluídas podem não ser visualizadas novamente posteriormente.

A diferença entre mensagens de formulário dinâmico e mensagens de comunicação.

No painel Webayt , as mensagens de comunicação e as mensagens dinâmicas do formulário exibem os envios de formulários de várias fontes.

• Mensagens de comunicação: Exibe as mensagens enviadas através do formulário de contato padrão.
• Mensagens de formulário dinâmico: Exibe respostas de formulários personalizados criados com o módulo de formulário dinâmico.

Para visualizar mensagens do formulário de contato padrão, use a tela Mensagens → Mensagens de Contato ; para visualizar respostas de formulários dinâmicos personalizados, use a tela Mensagens → Mensagens de Formulário Dinâmico .

O que deve ser considerado ao rastrear respostas dinâmicas de formulários?

As respostas de formulários dinâmicos podem conter registros importantes, como solicitações de propostas, pedidos de suporte, solicitações de informações ou formulários de inscrição personalizados. Portanto, recomenda-se verificar este campo regularmente.

• Verifique regularmente as novas respostas do formulário.
• Abra os detalhes da mensagem para revisar todas as informações enviadas pelo visitante.
• Por favor, avalie o formulário com base no idioma e na data de envio.
• Se necessário, entre em contato com o usuário por e-mail ou telefone.
• Limpe regularmente os registros que já foram respondidos ou que não são mais necessários.

Resumo

A seção Mensagens de Formulário Dinâmico é usada para exibir as respostas recebidas de formulários criados usando o Módulo de Formulário Dinâmico no Webayt CMS.

As respostas recebidas são listadas na tela Mensagens → Mensagens Dinâmicas do Formulário . Esta tela exibe o nome do formulário, o idioma do formulário, a data de envio e as opções de ação. O botão "Visualizar Mensagem" permite que você revise os detalhes da resposta do formulário e exclua os registros que não precisa mais.