如何顯示動態表單訊息？

Webayt 管理面板中的「動態表單訊息」部分用於查看透過動態表單模組建立的表單發送的回應。當訪客提交動態表單時，回覆會顯示在管理面板中，同時也會以電子郵件通知的形式傳送給網站管理員。

本部分顯示的記錄是透過新增至您網站的動態表單模組所傳送的表單回應。有關建立動態表單、新增表單欄位和編輯表單設定的詳細信息，請參閱「如何使用動態表單模組？」指南。

使用「動態表單訊息」部分，您可以直接從面板追蹤報價單、支援請求、申請表或其他您建立的表單的回應。

我可以在哪裡存取動態表單訊息？

若要查看透過動態表單提交的回复，您可以按照以下步驟操作：

1. 登入Webayt管理面板。
2. 從左側選單開啟“訊息”選單。
3. 點選「動態表單訊息」連結。
4. 在開啟的畫面上，您可以查看透過動態表單收到的訊息清單。

動態表單訊息清單包含哪些資訊？

在「動態表單訊息」畫面中，收到的表單回應會列在一個表格中。此表格顯示了訊息的發送表單、表單語言、發送日期和操作選項。

清單畫面通常會顯示以下資訊：

• 狀態：顯示系統中訊息的狀態。
• 表單語言：指示提交表單時使用的語言。
• 表單名稱：指示回應是從哪個動態表單發送的。
• 日期：顯示表單回覆提交的日期和時間。
• 查看訊息：用於查看表單回應的詳細資訊。
• 刪除：用於刪除相關的表單回應。

形式語言是什麼意思？

動態表單訊息清單中的「表單語言」欄位指示填寫和提交表單時所使用的語言。

如果您的網站支援多種語言，您可以在此欄位中查看訪客提交表單時所使用的語言頁面。此資訊對於準確評估多語言網站的存取請求尤其重要。

如何透過訊息進行搜尋？

您可以使用位於「動態表單訊息」畫面上的搜尋字段，在收到的表單回覆中進行搜尋。

搜尋欄位可以幫助您更快找到特定的表單名稱、提交日期或相關記錄，尤其是在表單回覆數量龐大的網站上。

當收到動態表單訊息時，我會收到電子郵件通知嗎？

是的。當網站上的動態表單被提交時，系統會自動向網站管理員發送電子郵件通知。

此通知可讓您快速接收有關提案請求、支援申請或自訂表單的回覆資訊。

但是，所有提交的表單回覆也會記錄在管理面板中。因此，即使您收到電子郵件通知，也建議您定期在「訊息」→「動態表單訊息」頁面查看收到的記錄。

如何查看郵件詳情？

若要查看動態表單訊息的詳細信息，您可以按一下相關行上的「檢視訊息」按鈕。

訊息詳情視窗會顯示訪客在表單中填寫的欄位及其對應的回覆。由於動態表單中的欄位是根據需要建立的，因此訊息詳情中顯示的資訊可能會因表單結構而異。

例如，報價單可能包含以下資訊：

• 姓名
• 公司名稱
• 電話
• 電子郵件
• 網站
• 資訊
• 贊同

這些欄位是根據先前在相關動態表單中定義的表單欄位產生的。因此，每個表單的訊息詳情不必完全相同。

訊息詳情中顯示哪些資訊？

訊息詳情視窗以有序的方式列出表單回應資訊。每一行包含表單欄位的標籤以及訪客對該欄位的回應。

詳細資訊視窗也會顯示表單提交的語言和日期等資訊。這樣，您可以輕鬆追蹤表單回覆的語言和日期。

若要關閉詳細資料窗口，您可以使用視窗內的「關閉」按鈕或右上角的關閉圖示。

刪除郵件

可以使用清單畫面上的「刪除」按鈕刪除不再需要的動態表單訊息。

刪除前，建議您確認不再需要相關的表單回覆。已刪除的訊息可能無法再次查看。

動態表單訊息與通訊訊息的區別

在 Webayt 面板中，「通訊訊息」和「動態表單訊息」顯示來自各種來源的表單提交。

• 通訊訊息：顯示透過標準聯絡表單傳送的訊息。
• 動態表單訊息：顯示使用動態表單模組建立的自訂表單的回應。

若要查看標準聯絡表單中的消息，請使用「訊息」→「聯絡人訊息」畫面；若要查看自訂建立的動態表單的回复，請使用「訊息」→「動態表單訊息」畫面。

追蹤動態表單回應時應考慮哪些因素？

動態表單回應可能包含重要記錄，例如提案請求、支援申請、資訊請求或自訂申請表單。因此，建議定期檢查此欄位。

• 定期查看新的表單回覆。
• 開啟訊息詳情，查看訪客提交的所有資訊。
• 請根據表格的語言和提交日期進行評估。
• 如有必要，請透過電子郵件或電話聯絡使用者。
• 定期清理已解答或不再需要的記錄。

概括

「動態表單訊息」部分用於顯示從使用 Webayt CMS 中的動態表單模組建立的表單收到的回應。

收到的回覆會列在「訊息」→「動態表單訊息」畫面。此畫面顯示表單名稱、表單語言、提交日期和操作選項。 「查看訊息」按鈕可讓您查看表單回覆的詳細信息，並刪除不再需要的記錄。