Dinamik Form Mesajları Nasıl Görüntülenir?

Webayt yönetim panelinde Dinamik Form Mesajları bölümü, Dinamik Form Modülü ile oluşturulan formlar üzerinden gönderilen yanıtları görüntülemek için kullanılır. Ziyaretçi dinamik formu gönderdiğinde, yanıt hem yönetim panelinde listelenir hem de site yöneticilerine e-posta bildirimi olarak iletilir.

Bu bölümde görüntülenen kayıtlar, web sitenize eklenen Dinamik Form Modülü üzerinden gönderilen form yanıtlarıdır. Dinamik form oluşturma, form alanı ekleme ve form ayarlarını düzenleme işlemleri hakkında detaylı bilgi almak için Dinamik Form Modülü Nasıl Kullanılır? rehberini inceleyebilirsiniz.

Dinamik Form Mesajları alanı sayesinde teklif formları, destek talepleri, başvuru formları veya özel olarak oluşturduğunuz diğer formlardan gelen yanıtları panel üzerinden takip edebilirsiniz.

Dinamik Form Mesajları Nereden Açılır?

Dinamik formlar üzerinden gönderilen yanıtları görüntülemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Webayt yönetim paneline giriş yapın.
2. Sol menüden Mesajlar menüsünü açın.
3. Dinamik Form Mesajları bağlantısına tıklayın.
4. Açılan ekranda dinamik formlar üzerinden gelen mesajları liste halinde görüntüleyebilirsiniz.

Dinamik Form Mesajları Listesinde Hangi Bilgiler Yer Alır?

Dinamik Form Mesajları ekranında gelen form yanıtları tablo halinde listelenir. Bu tablo üzerinden mesajın hangi formdan gönderildiğini, form dilini, gönderim tarihini ve işlem seçeneklerini görebilirsiniz.

Liste ekranında genel olarak şu bilgiler yer alır:

• Durum: Mesajın sistemdeki durumunu gösterir.
• Form Dili: Formun hangi dilde gönderildiğini gösterir.
• Form Adı: Yanıtın hangi dinamik form üzerinden gönderildiğini gösterir.
• Tarih: Form yanıtının gönderildiği tarih ve saat bilgisini gösterir.
• Mesaj Gör: Form yanıtının detaylarını görüntülemek için kullanılır.
• Sil: İlgili form yanıtını silmek için kullanılır.

Form Dili Ne Anlama Gelir?

Dinamik Form Mesajları listesinde yer alan Form Dili alanı, formun hangi dilde doldurularak gönderildiğini gösterir.

Web sitenizde birden fazla dil kullanılıyorsa, ziyaretçinin formu hangi dildeki sayfa üzerinden gönderdiğini bu alandan anlayabilirsiniz. Bu bilgi, özellikle çok dilli sitelerde gelen talepleri doğru şekilde değerlendirmek açısından faydalıdır.

Mesaj Arama Nasıl Yapılır?

Dinamik Form Mesajları ekranında yer alan arama alanını kullanarak gelen form yanıtları arasında arama yapabilirsiniz.

Arama alanı, özellikle çok sayıda form yanıtı bulunan sitelerde belirli bir form adına, gönderim tarihine veya ilgili kayda daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olur.

Dinamik Form Mesajı Geldiğinde E-Posta Bildirimi Gönderilir mi?

Evet. Web sitenizdeki dinamik formlardan biri gönderildiğinde, sistem tarafından site yöneticilerine otomatik olarak e-posta bildirimi gönderilir.

Bu bildirim sayesinde teklif talepleri, destek başvuruları veya özel formlar üzerinden gelen yanıtlar hakkında hızlıca bilgi sahibi olabilirsiniz.

Bununla birlikte, gönderilen tüm form yanıtları yönetim panelinde de kayıt altına alınır. Bu nedenle e-posta bildirimi alsanız bile gelen kayıtları düzenli olarak Mesajlar → Dinamik Form Mesajları ekranından kontrol etmeniz önerilir.

Mesaj Detayı Nasıl Görüntülenir?

Bir dinamik form mesajının detayını görüntülemek için ilgili satırda yer alan Mesaj Gör butonuna tıklayabilirsiniz.

Mesaj detay penceresinde, ziyaretçinin formda doldurduğu alanlar ve bu alanlara verdiği yanıtlar görüntülenir. Dinamik formlarda alanlar ihtiyaca göre oluşturulduğu için, mesaj detayında görünen bilgiler form yapısına göre değişebilir.

Örneğin bir teklif formunda aşağıdaki gibi bilgiler yer alabilir:

• Ad Soyad
• Firma Adı
• Telefon
• E-Posta
• Web Sitesi
• Mesaj
• Onay

Bu alanlar, ilgili dinamik formda daha önce tanımlanmış form alanlarına göre oluşur. Bu nedenle her formun mesaj detayı aynı olmak zorunda değildir.

Mesaj Detayında Hangi Bilgiler Görüntülenir?

Mesaj detay penceresinde form yanıtına ait bilgiler düzenli şekilde listelenir. Her satırda form alanının etiketi ve ziyaretçinin bu alana verdiği cevap yer alır.

Detay penceresinde ayrıca formun gönderildiği dil ve tarih bilgisi de görüntülenebilir. Bu sayede gelen form yanıtının hangi dilde ve ne zaman gönderildiğini kolayca takip edebilirsiniz.

Detay penceresini kapatmak için pencere içerisindeki Kapat butonunu veya sağ üstte yer alan kapatma ikonunu kullanabilirsiniz.

Mesaj Silme İşlemi

Artık ihtiyaç duyulmayan dinamik form mesajları, liste ekranındaki Sil butonu kullanılarak kaldırılabilir.

Silme işlemi yapmadan önce ilgili form yanıtının artık gerekli olmadığından emin olmanız önerilir. Silinen mesajlar daha sonra tekrar görüntülenemeyebilir.

Dinamik Form Mesajları ile İletişim Mesajları Arasındaki Fark

Webayt panelinde İletişim Mesajları ve Dinamik Form Mesajları farklı kaynaklardan gelen form kayıtlarını gösterir.

• İletişim Mesajları: Standart iletişim formu üzerinden gönderilen mesajları gösterir.
• Dinamik Form Mesajları: Dinamik Form Modülü ile oluşturulan özel formlardan gelen yanıtları gösterir.

Standart iletişim formundan gelen mesajları görüntülemek için Mesajlar → İletişim Mesajları ekranını, özel oluşturulmuş dinamik formlardan gelen yanıtları görüntülemek için ise Mesajlar → Dinamik Form Mesajları ekranını kullanmalısınız.

Dinamik Form Yanıtlarını Takip Ederken Nelere Dikkat Edilmeli?

Dinamik form yanıtları; teklif talepleri, destek başvuruları, bilgi talepleri veya özel başvuru formları gibi önemli kayıtlar içerebilir. Bu nedenle bu alanın düzenli olarak kontrol edilmesi önerilir.

• Yeni form yanıtlarını düzenli aralıklarla kontrol edin.
• Mesaj detayını açarak ziyaretçinin gönderdiği tüm bilgileri inceleyin.
• Form dilini ve gönderim tarihini dikkate alarak değerlendirme yapın.
• Gerekli durumlarda kullanıcıya e-posta veya telefon üzerinden dönüş yapın.
• Yanıtlanan veya artık ihtiyaç duyulmayan kayıtları düzenli şekilde temizleyin.

Özet

Dinamik Form Mesajları bölümü, Webayt CMS’te Dinamik Form Modülü ile oluşturulan formlar üzerinden gelen yanıtları görüntülemek için kullanılır.

Gelen yanıtlar Mesajlar → Dinamik Form Mesajları ekranında listelenir. Bu ekranda form adı, form dili, gönderim tarihi ve işlem seçenekleri görüntülenebilir. Mesaj Gör butonu ile form yanıtının detayları incelenebilir, ihtiyaç duyulmayan kayıtlar ise silinebilir.